Políticas da Loja

POLÍTICA DE TROCA E REEMBOLSO

Troca 
Nossa política dura 15 dias. Se 15 dias passaram desde sua compra, infelizmente nós não podemos oferecer-lhe um uma troca.

Para ser elegível para um troca, seu artigo deve ser não utilizado e na mesma circunstância que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Trocas (se aplicável) 
Nós substituímos somente artigos se são defeituosos ou danificados. Se você precisar trocá-lo para o mesmo item, envie-nos um e-mail em madeporelas@gmail.com , ou whatsapp para +351 911016029 .

Devolução e/ou Reembolso

Nós NÃO aceitamos devolução e NÃO efectuamos nenhum tipo de reembolso.

 

POLÍTICA DE TRANSPORTE/ FRETE

Transporte 
Para trocar o seu produto, deve enviar o seu produto para: 
Made por Elas 
Rua Quinta das Grutas, 189, 1-C 
2765-045 - Estoril - PT

Você será responsável para pagar por seus próprios custos de transporte para retornar seu artigo. Os custos de envio não são reembolsáveis.

Dependendo de onde você vive, o tempo que pode tomar para o seu produto trocado para alcançá-lo, pode variar.

Se você está enviando um artigo acima de  $70, você deve considerar usar um serviço de transporte rastreável ou comprar o seguro do transporte. Nós não garantimos que nós receberemos seu artigo retornado.

Todos os transportes de produtos são realizados pela Made por Elas e postados nos CTT com registro postagem , bem como munidos de um código de rastreio para que o clinete acompanhe a entrega.

O prazo de entrega varia de acordo com cada região de destino.

Os valores são:

Para Portugal: a partir de €6

Para Europa: a partir de €8

Resto do Mundo: a partir de €10